Politique de confidentialité 

De Fleurs à Fleurs Gembloux

Politique de confidentialité – De Fleurs à Fleurs Gembloux

Chez De Fleurs à Fleurs, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et au respect des droits à l’image. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons vos informations et sur l’utilisation des images présentes sur notre site.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez via notre site (formulaire de contact ou e-mail). Cela peut inclure :

• Votre nom, prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Toute autre information que vous partagez volontairement (messages, demandes spécifiques, etc.).

Notre site ne propose pas de boutique en ligne et ne collecte aucune donnée de paiement.

2. Utilisation des informations

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes et messages.
• Vous fournir des informations sur nos services (bouquets, mariages, compositions de deuil, etc.).
• Assurer un suivi personnalisé selon vos besoins.

Vos données ne seront jamais partagées, vendues ou utilisées à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

3. Stockage et sécurité des données

Nous conservons vos informations personnelles de manière sécurisée. Seules les personnes habilitées au sein de De Fleurs à Fleurs y ont accès. Nous veillons à protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou modification.

4. Cookies et outils de suivi

Notre site peut utiliser des cookies ou des outils de mesure d’audience pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces outils ne collectent aucune information personnelle vous identifiant directement. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Droits à l’image et propriété intellectuelle

Toutes les photographies d’œuvres florales présentées sur ce site (créations, bouquets, décorations de mariage ou deuil) sont la propriété exclusive de Natallia Sakalova et de De Fleurs à Fleurs.

• Aucune utilisation, reproduction, modification, diffusion ou exploitation des images présentes sur ce site n’est autorisée sans un accord écrit préalable.
• Toute utilisation non autorisée des images constitue une violation des droits d’auteur et fera l’objet de poursuites conformément à la législation en vigueur.

6. Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos informations inexactes.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à leur utilisation.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par e-mail : defleursafleurs@gmail.com
• Par courrier : De Fleurs à Fleurs, Chaussée de Charleroi 114A, 5030 Gembloux, Belgique
• Par téléphone : 081/600.977 ou (0032) 81 600 977

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de modification. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour rester informé.